电竞酒店一房难订供不应求用户热情散去
近年来,随着网络娱乐产业的发展,电子竞技产业快速增长,游戏直播平台开始流行。 电子竞技爱好者主要是大学生和年轻的公司员工,入住酒店玩游戏、参加电子竞技活动。 在西安酒店,一个新的行业——电竞酒店已经出现。 据悉,目前西安已有150多家电竞酒店。 虽然收费不一,服务质量也参差不齐,但入住率却很高。 尤其是在周末,往往很难订到房间。 这引起了消费者和投资者的高度关注。 读者的关注。
业内人士认为,电竞酒店行业在快速发展中,仍存在网速差、环境差、电脑配置低、设施不完善、消防安全设施不足、行业管理混乱等诸多问题,已成为电竞酒店行业的制约因素产业升级扩张短板。 此外,一旦用户热情消散,没有新鲜感,如何保证留存,如何规避风险,也是行业面临的问题。
一天千元的房费让人咋舌
今年5月,一场民间电子竞技比赛吸引了大批陕西省内外的电子竞技选手和电子竞技爱好者来到古城西安。 不仅电竞场馆人头攒动、热闹非凡,与电竞游戏相关的产业也同样热闹非凡。 在竞争酒店中预订房间也很困难,而且供不应求。 当时,位于西安南郊的一家电竞酒店五人房一日住宿收费高达1000元。 它所开的房间全部订满,而且只能排队预订,可见生意有多火爆。
6月20日下午,记者来到这家酒店。 从外部装修来看,与其他酒店没有什么不同。 然而,当到达四楼前台时,记者看到各种豪华时尚的装饰。 不同等级的酒、咖啡、果汁和饮料,就像一个小酒吧。
随后,记者走进电竞室。 最引人注目的是高端电脑,包括8代i7、RTX2080、144Hz、青轴机械、G402。 电脑桌前,放着一把符合人体工学的椅子; 同房还配备智能灯光控制、影院系统、四星级布草等精品酒店设施,客房还配备精致典雅的星级盥洗室和浴室。 在一个五人房间的中间,有一个专门的圆形电子竞技互动平台,可以供多人同时比赛。 选手“阿金”正在圆桌前与三名同伴一边操控键盘一边玩“狼人杀”游戏。 一边告诉记者:“大学毕业后,我真的很怀念大家一起在电竞场打球的日子。去年出差在上海体验了一家电竞酒店,至今难忘。现在我们终于在西安拥有了自己的电竞酒店了,房间设施齐全,电脑性能很强大,特效全开毫无压力,最独特的是双层床设计,好像带我进入了大学时代,就像在家里一样舒服!”
据酒店服务员小李介绍,这家电竞酒店是去年投资装修的,今年年初刚刚开业。 共有16间客房,24小时营业。 除了老板之外,通常还有一名前台服务员,每天轮班工作,雇用两个人。 清洁女工也是两班倒。 当记者问她为什么5月份的房费要高达1000元的惊人时,小李笑着说,当时正好赶上西安的一场电子竞技比赛。 人太多了,房价一下子就涨了。 白天生意一般。 最贵的五人间价格已经降到了600元。 其他双人间和四人间的价格也有所下降。 这里展示的饮料和食物除了矿泉水和方便面之外很少。 有人问。
大学生和企业员工是消费主力
“沉浸在游戏中,你可以忘记学习的压力和生活的烦恼。还可以控制输赢,发泄和化解不良情绪,然后回归自我,迎接新的生活和新的挑战。”
6月21日周五,放学后,西安大学城大三学生赵晓峰和同学李吉穿着T恤,背着背包,来到长安附近的一家电竞酒店前台。用熟悉的方式走路。 “订一间双人房,或者住两天,不用开发票。” 快速办完入住手续后,他们走进三楼的一间电竞室,放下简单的行李,戴上耳机,打开电脑,快速进入游戏。 打斗的过程中,他们都喜欢玩网络游戏《英雄联盟》。 赵小枫选择了他在游戏中常用的英雄角色。 想了几秒,他换了游戏皮肤,给自己增添了几分新鲜感。 骊姬熟悉了路,穿上了新的铠甲和武器。 他今天的目的就是要挽回自己的面子,给对手赵晓峰一击,让他尝尝失败的滋味。
据酒店客服经理王先生介绍,由于他们酒店距离大学城比较近,所以来这里消费的大部分都是大学生,他们的家庭也比较富裕。 由于周末来的人太多,酒店房间有限,大部分学生会提前在网络团购平台预订房间,周五晚上或周六凌晨来,周一中午12点前退房返回学校。 。 一些铁杆电竞爱好者干脆将游戏环节从宿舍搬到电竞酒店来一展身手。 因此,每个周末都很难找到房间。
龚先生今年35岁,是记者采访中遇到的一名“白领”电竞选手。 他在附近的一个建筑工地担任主管。 他这个周六周日值班,不能回家,所以喜欢玩电子竞技游戏的他,选择了去这家酒店玩。 没有任何噪音,也没有人打扰他。 玩累了,他就可以洗澡、听音乐、看电影,一觉睡到第二天上午10点。 然后,前往施工现场,继续履行自己的职责。
龚先生笑着说:“我们工薪族和学生不一样,我们有固定的职业,收入也不错,而且我们的自制力比年轻人好,虽然我们喜欢电子竞技游戏,但还是要适可而止。”适度,不能影响我们的工作。”
对于酒店收费,龚先生表示,电竞酒店的电脑配置比网吧要高。 如果按两人间计算,价格与普通快捷酒店差不多。 如果按5人一间房算,价格比网吧便宜一点。
据记者调查,入住电竞酒店的消费群体以上班族和学生为主,年龄大多在18岁至35岁之间。 其中,1995年以后出生的占60%,85后出生的占30%,人均消费能力在100元左右。 周六至周日入住率超过85%,周一至周四平均入住率在40%至70%之间。
小型电竞酒店成大学生创业新增长点
近年来,西安电竞酒店的出现,不仅吸引了消费者和投资者的关注,也成为大学生创业的新增长点。
就读于陕西职业技术学院的刘梦琪是一位95后。 去年11月,他和三位朋友投资30万元,在西安天坛西路附近的一套公寓里开了一家电竞酒店。 酒店拥有10间客房。 其中两间是电竞房,分为双人间和三人间。 里面有五台售价八千元的高档电脑,还有方便面、火腿肠、矿泉水。 电竞室一般按照电脑数量收费,双人间售价230元,三人间售价330元。 客户主要是来西安旅游的大学生和刚考完高考的高中生。 他们通常通过电话或网上进行预订。 刘梦琪在一家公司上班,下班后业余时间经营一家酒店。 妹妹刘萌萌负责客人入住、清洁、退房和押金退还。 刘萌萌告诉记者,端午节前生意还算红火,节后生意却有所下滑。 酒店平日入住率为50%,但周末有所反弹,普遍在80%以上。
我本来以为大学毕业生开电竞酒店只是个例外。 不过,根据网上平台留下的地址,记者前往西安风情公园附近的两家高档公寓内的电竞酒店采访,发现这两家电竞酒店居然是应届毕业生。 这是最近由大学生开设的。 当我去第一家酒店采访时,酒店门锁着,没有人应门。 据保安介绍,平时这里没什么人。 酒店老板在客人网上预订后才过来办理入住。 小张在对面的另一套公寓开了一家电竞酒店。 去年大学毕业后,他在家人的帮助下,投资60万元,租下了这套公寓不同楼层共17个单位,开设了一家电竞酒店,成为一家专职电竞酒店。 竞争的酒店经营者,记者采访时,只有一间房间空着,其余的都住满了。
记者了解到,除了一些具有一定规模的电竞酒店外,西安的“电竞酒店”大多位于住宅区、写字楼、高档公寓内。 除了网上预订和现场查房外,入住后的一切由客人负责。 ,几乎所有的客户流量都来自团购平台。 由于投资相对较低,顾客多为80后、90后、90后年轻人,沟通方便。 而且,大学生本身就懂电子竞技,不需要额外聘请管理人员。 因此,电竞酒店成为大学生创业的新模式。 增长点在于,记者采访的众多小型电竞酒店中,70%以上是大学毕业生用自有资金开设的。
没有行业管理标准,未来发展就会出现短板
据千龙网近期发布的《中国酒店市场发展研究与投资前景报告》显示,全国电竞酒店数量已超过500家,并且还在以每月50家以上的速度增长。 据西安当地媒体报道,截至目前,西安市已有电竞酒店超过150家,较2018年11月底的103家电竞酒店增长约46%。安作为一座高校聚集的城市,也是一座具有电竞酒店发展潜力的城市。
然而,电竞酒店在快速发展的同时,也暴露出不少问题。 业内人士总结如下:一是没有行业标准,服务设施质量无法保证。 其次,无论大小电竞酒店,都没有安全通道和消防设备,存在安全隐患。 第三,准入门槛很低。 只要你想开一家电竞酒店,就可以申请营业执照,购买几台电脑。 第四,电竞酒店没有验收标准,也没有管理协会,完全靠自律。
对此,陕西天石律师事务所主任张伟认为,西安电竞酒店行业仍处于无序发展阶段。 没有专门的法律法规,没有管理标准,也没有收费标准。 他们独立工作并互相降低价格。 酒店设施和服务质量参差不齐,直接影响行业发展。 此外,电竞酒店作为集网吧和酒店于一体的“新物种”,处于网吧、游戏厅、酒店三大行业的真空地带。 可能会形成新的管理盲点,应引起足够重视。